Il monitoraggio e controllo remoto delle macchine automatiche e degli impianti è uno dei settori più interessanti di applicazione dell’ICT a livello industriale. La piattaforma i-Maintenance di CenTec permette di effettuare da remoto operazioni di monitoraggio e controllo, diagnostica e prognostica, configurazione e recovery delle macchine automatiche. i-Maintenance consente, inoltre, di ristrutturare i processi di manutenzione ottimizzando gli interventi di assistenza (phone fix e first-time fix) e riducendo i tempi di inattività delle macchine. Con i-Maintenance il funzionamento delle macchine è sempre sotto controllo, favorendo lo sviluppo di nuovi modelli di business basati sull’offerta di servizi di gestione del parco macchine. L’utilizzo di soluzioni hardware e software COTS(Components Off The Shelf), permette ad i-Maintenance di rendere economicamente conveniente il monitoraggio e controllo su larga scala di macchine anche di costo limitato(food processors,vending machine, etc)
Elettrodomestici e macchine industriali
La piattaforma i-Maintenance di CenTec è una soluzione sicura, distribuita e scalabile, che permette di monitorare e controllare macchine automatiche o impianti. Su ciascuna macchina viene montato un kit di controllo in grado di interfacciarsi con un grande numero di periferiche attraverso diversi bus di comunicazione. I kit comunicano con la centrale di monitoraggio attraverso Internet e possono usare diverse tipologie di connessioni, sia fisse (Ethernet), sia mobili (Wi-Fi, 3G). I kit di controllo sono basati sulla piattaforma Linux embedded e su componenti software Open Source. La centrale di monitoraggio risiede in Cloud (eventualmente privato) e si occupa di registrare gli eventi e gli allarmi generati dalle macchine, di processarli al fine di individuare eventuali malfunzionamenti o anomalie, e infine di renderli disponibili agli utenti via smartphone, tablet, e PC.
i-Maintenance porta nel settore del manufacturing le più moderne tecnologie informatiche utilizzate nel Web e in Internet: componenti hardware e software COTS (per esempio le schede con processori ARM), il sistema operativo Linux embedded, i componenti software Open Source, gli standard di comunicazione che hanno favorito lo sviluppo dei moderni servizi Web. .....
La piattaforma i-Maintenance può favorire il passaggio da un modello di business basato sulla fornitura di prodotti a uno basato sulla fornitura di servizi. I clienti non effettuano più l’acquisto di una macchina, ma sottoscrivono un contratto di servizio che garantisce l’operatività della macchina con certi livelli di servizio. Questo nuovo modello di business permette alle imprese di diversificare l’offerta con minori investimenti e migliorare quindi il proprio vantaggio competitivo sulla concorrenza. ....
Architettura del sistema i-Maintenance
Teorema: la piattaforma di e-Maintenance Carpigiani
Le macchine Carpigiani operano all’interno di gelaterie distribuite sul territorio e il loro fermo può causare una perdita di ricavi importante. Per questo motivo Carpigiani ha sempre posto massima attenzione al processo di manutenzione che, tradizionalmente, ha sempre operato a fronte di guasti e con interventi periodici di controllo. La dislocazione geografica delle gelaterie su una scala globale rende complessa l’organizzazione del servizio di manutenzione, con costi abbastanza rilevanti rispetto al costo delle macchine. La collaborazione di CenTec ha permesso a Carpigiani di sviluppare la propria piattaforma di e-Maintenance, chiamata Teorema, che permette il monitoraggio e controllo remoto delle macchine, con funzioni innovative di diagnostica e prognostica e integrata con il CRM aziendale. Un’App iPhone fornisce un’interfaccia business al sistema, consentendo ai clienti di Carpigiani di apprezzare pienamente quali siano le funzionalità e i vantaggi economici forniti dalla piattaforma Teorema. Attualmente Teorema controlla circa 5.000 macchine in più di 20 Paesi e ha permesso a Carpigiani di riorganizzare completamente il servizio after-sales con un significativo risparmio. ....
Carpigiani Group, Anzola dell’Emilia (BO) CenTec
La collaborazione con Carpigiani ha portato CenTec a sviluppare le necessarie competenze ed esperienze per lo sviluppo di innovative piattaforme di e-Maintenance. Da questa esperienza nasce i-Maintenance, che è quindi un servizio maturo a disposizione delle aziende per il telecontrollo e il telemonitoraggio su larga scala di una vasta tipologia di macchine automatiche, impianti, e dispositivi.
App Teorema per iPhone